Публичная оферта
Дата последнего обновления: 11 декабря 2025 года
Настоящая оферта представляет собой официальное предложение ИП Токаревой Нины Валентиновны (идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 540123313411, ОГРНИП: 322470400020492) (далее – Исполнитель), адресованное неопределённому кругу лиц (далее – Покупатель), заключить договор на оказание услуг с помощью интернет-сайта wispai.ru на нижеследующих условиях.
Термины
Публичная оферта (далее – Оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Покупателю (пользователю), заключить договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Акцепт публичной оферты (далее – Акцепт, Акцепт оферты) – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 публичной оферты.
Покупатель – любое физическое (юридическое) лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшее(ий) настоящий Договор и имеющее(ий) намерение получить услуги, предоставленные на wispai.ru.
Исполнитель – ИП Токарева Нина Валентиновна, оказывающая услуги через сервис Wisp AI.
Сервис – платформа Wisp AI, расположенная по адресу wispai.ru, предназначенная для проведения автоматизированных качественных исследований через AI-интервью в Telegram.
Стороны – Покупатель и Исполнитель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
1. Предмет оферты
1.1
В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Покупателю развлекательные услуги по проведению автоматизированных AI-интервью через мессенджер Telegram, включая планирование исследований, проведение интервью и анализ результатов, указанные на сайте wispai.ru.
1.2
Каждая услуга сопровождается текстовой информацией: описанием, ценой, сроком выполнения и списком данных, необходимых для предоставления услуги.
1.3
Указанная на Сайте цена услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новые цены вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на виспы, приобретенные до изменения цены.
1.4
Приобретая Услугу, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.
1.5
В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не вправе приобретать услуги через Сайт. В случае, если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, Покупатель обязан прекратить использование Сервиса.
1.6
Покупатель обязуется принимать и оплачивать в полном объеме заказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
1.7
Приобретение услуг после изменения Договора рассматривается Исполнителем как принятие новых условий Договора.
1.8
Исполнитель вправе:
- Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Покупателя;
- Оказывать Услуги Покупателю только после полной оплаты любым из методов, доступных на сайте wispai.ru.
1.9
Акцептом договора-оферты является факт нажатия Покупателем кнопки «Оплатить» при пополнении баланса виспами на сайте wispai.ru.
2. Общие условия оказания услуг
2.1
Исполнитель оказывает Услуги Покупателю только при выполнении следующих условий:
- Покупатель произвел оплату любым из методов, доступных на сайте wispai.ru, в соответствии с правилами и требованиями настоящей Оферты.
- Покупатель осуществил Акцепт Оферты.
2.2
Услуги предоставляются Покупателю в объеме, соответствующем сумме произведенной им оплаты. Исполнитель оставляет за собой право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если Покупатель не оплатил услугу.
2.3
Исполнитель в течение срока действия Договора не несет ответственности за несанкционированное использование данных, предоставленных Покупателем, третьими лицами.
3. Акцепт оферты
3.1
Текст данного Договора является публичной офертой.
3.2
Факт приобретения Услуги является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.3
Выражая согласие с условиями настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
3.4
Приобретение услуг осуществляется путем пополнения баланса виспами через интерфейс сайта wispai.ru. Виспы списываются автоматически при завершении интервью участником.
3.5
В случае, если у Исполнителя возникают основания предполагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, а также в случае оскорбительного и/или неадекватного поведения, ему может быть отказано в приобретении Услуги.
3.6
Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем при регистрации и оформлении заказа.
3.7
Покупатель не имеет права указывать в Форме заказа данные третьих лиц или заведомо ложные данные.
3.8
До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами и стоимостью Услуги. Указанная информация расположена на странице документации Сервиса.
4. Права и обязанности Сторон
4.1
Исполнитель обязуется:
- В случае досрочного отказа Покупателя от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой, возвратить Покупателю по его требованию сумму оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения Договора. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.
- Соблюдать правила, описанные в настоящем Договоре.
4.2
Исполнитель имеет право:
- Временно остановить оказание Покупателю услуг по Договору по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который Исполнителем было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
- Приостановить оказание услуг по Договору в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Покупателем иных обязательств, принятых в соответствии с Офертой.
- Вносить изменения в Оферту в установленном Офертой порядке.
4.3
Покупатель обязуется:
- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора.
- Оплачивать в полном объеме услуги Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.
- Предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса с соблюдением правил и требований Оферты.
- Для успешного и своевременного выполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору Покупатель обеспечивает необходимые для использования Сервиса условия (доступ к интернету, Telegram-аккаунт).
- Не присоединяться к коллективным искам против Исполнителя.
- Принимать услуги, оказанные Исполнителем.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1
Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и указана на странице документации сайта wispai.ru.
5.2
В Сервисе используется внутренняя валюта — виспы. Один висп равен одному завершенному интервью с участником. Стоимость одного виспа составляет 15 рублей в период бета-тестирования, после завершения бета-периода — 25 рублей.
5.3
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги.
5.4
Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя wispai.ru.
5.5
Оплата производится посредством пополнения баланса виспов любым из методов оплаты, доступных на wispai.ru.
5.6
Услуги предоставляются Покупателю на условиях 100% предоплаты. Виспы списываются автоматически после завершения интервью участником. Если участник не завершил интервью, виспы не списываются.
5.7
Виспы не имеют срока действия и могут быть использованы Покупателем в любое время после их приобретения.
6. Особые условия и ответственность сторон
6.1
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим международным законодательством и законодательством Российской Федерации.
6.2
Покупатель самостоятельно несет всю ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, о защите прав потребителей.
6.3
Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Услуги оказались не оправданы.
6.4
Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за какие-либо:
- Действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Покупателя;
- Действия, предпринятые под влиянием или в результате получения услуг. Покупатель полностью принимает на себя всю ответственность за все последствия, возникшие в результате использования полученной услуги.
- Качество и содержание данных, полученных в результате интервью с участниками;
- Решения, принятые Покупателем на основе результатов анализа интервью;
- Действия участников интервью или содержание их ответов.
6.5
Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Покупателем по Договору.
6.6
Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
7. Арбитраж
7.1
Стороны обязуются принять все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров. Сторона обязана ответить на претензию в течение 10 календарных дней со дня ее получения.
7.2
В случае, если Стороны не смогут прийти к соглашению, все споры и разногласия подлежат судебному разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
8. Срок действия и изменения договора
8.1
Акцепт Оферты Покупателем создает Договор на условиях Оферты.
8.2
Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до:
- До момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Покупателем по Договору предоплаты;
- До момента расторжения Договора.
8.3
Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.4
В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, а неиспользованные виспы возвращаются Покупателю в денежном эквиваленте по курсу на момент отзыва Оферты в течение 10 рабочих дней.
9. Заключительные положения
9.1
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
9.2
Договор может быть расторгнут во внесудебном порядке по требованию одной из Сторон только при существенном нарушении условий договора одной из Сторон, или в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.3
Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий договор не заключенным. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Стороны вправе в любое время оформить договор оказания услуг в форме письменного двухстороннего документа.
Реквизиты Исполнителя
ИП Токарева Нина Валентиновна
ИНН: 540123313411
ОГРНИП: 322470400020492
Контакты
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Публичной оферты, свяжитесь с нами через Telegram.